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Mystery Tests bei Versicherungen
 
Wir haben bei elf Versicherungsgesellschaften Mystery Tests im Bereich Autoversicherungen durchgeführt. Getestet wurden Themenbereiche wie Kontaktaufnahme, Beratungsgespräch, Offerte, An- und Rückfragen und bei welcher der getesteten Versicherung die Testperson abschliessen würde.
 
Die Tests dienen als Beispiel und sollen aufzeigen, wie wir Mystery Testing durchführen und auswerten. Solche Tests können problemlos Ihren konkreten Bedürfnissen angepasst werden und auch in jeder anderen Branche (z.B. Finanzen, Detailhandel, Gesundheitswesen, Tourismus) durchgeführt werden.
 
Um die Resultate der Test einzusehen, melden Sie sich bitte hier an. Gerne senden wir Ihnen dann Ihre persönlichen Zugangsdaten zur Lp-Mystery Testing-Applikation©.
 
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