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| Mystery Shopping |
| Detailhandel Uhren & Schmuck |
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| Wir haben bei neun Uhren- & Schmuckgeschäften in den Städten/Regionen Basel, Bern, Luzern und Zürich Mystery Shopping durchgeführt. |
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| Getestet wurden die Themenbereiche Ladenlokal (Schaufenster, Erscheinungsbild) und Personal (Empfang, Beratung/Verkauf und Verabschiedung). |
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| Zudem erstellten die Mystery Shopper Ranglisten zu den Themen Ambiente, Wohlbefinden, Empfang, Kompetenz und bei welchem Geschäft sie Ihren Einkauf am liebsten gemacht hätten. |
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| Die Tests dienen als Beispiel und sollen aufzeigen, wie wir Mystery Shopping durchführen und auswerten. Solche Tests können problemlos Ihren konkreten Bedürfnissen angepasst werden und auch in jeder anderen Branche (z.B. Finanzen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Tourismus) durchgeführt werden. |
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| Um die Resultate der Test einzusehen, melden Sie sich bitte hier an. Gerne senden wir Ihnen dann Ihre persönlichen Zugangsdaten zur Lp-Mystery Testing-Applikation©. |
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