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| Mystery Shopping - Detailhandel Lingerie |
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| Bei fünf namhaften Anbietern aus dem Bereich Detailhandel Lingerie haben wir Mystery Shopping in den Regionen Basel, Bern, Luzern, Zürich und Lausanne/Genf durchgeführt. Getestet wurden die Themenbereiche Erscheinungsbild des Geschäftes, Empfang/Begrüssung, Kontaktaufnahme, Bedarfsermittlung, Präsentation und Beratungsgespräch sowie Verabschiedung und Gesamteindruck.
Zudem erstellten die Mystery Shopper vier Ranglisten zu den Themen Willkommen, Angebot, Beratung/fachliche Kompetenz und bei welchem Geschäft sie ihren Einkauf am liebsten getätigt hätten. |
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| Die Tests zeigen auf, wie wir Mystery Testing durchführen und auswerten. Die Tests dienen als Beispiel und sollen aufzeigen, wie wir Mystery Shopping durchführen und auswerten. Solche Tests können problemlos Ihren konkreten Bedürfnissen angepasst werden und auch in jeder anderen Branche (z.B. Finanzen, Versicherungen, Gesundheitswesen, Tourismus) durchgeführt werden. |
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| Um die Resultate der Test einzusehen, melden Sie sich bitte hier an. Gerne senden wir Ihnen dann Ihre persönlichen Zugangsdaten zur Lp-Mystery Testing-Applikation©. |
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